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问与答

出国就医应该如何选择国外医院?

网上方便的分类系统将有助于您处理这个问题。您可以按医院,位置(国家,地区或城市),与机场的距离,住院时间长短,价格,德国焦点杂志的评分以及患者的反馈进行筛选。我们也依据多年的经验深入分析医院的医疗质量并挑选出“我们推荐”的医院,让您更快地找到合适的医院。

选择海外就医时该注意的事?

如果您尚未拥有签证,治疗起始日与订单下单日之间间隔不得少于3周(如遇紧急情况,请提前向签证服务中心申请签证)。

我可以通过您的网站预订酒店和航班吗?

您可以用我们主页上介绍的网站- Booking.com预订酒店和航班。在预订任何诊断和治疗前,我们建议您先解决机票和住宿问题。

与谁签订合同?

您与Booking Health签订关于医疗旅游规划和援助服务的合同 。抵达医院后,您与医院直接签订医疗服务合同。

医院是否开具发票?

当然, 在医疗计划结束时,医院将直接开具最终发票给您,或将发票寄到您入院时登记的地址。如果您支付的定金尚有余额,您可在医院的收银台取回现金,医院的行政人员也可以将余额转到您的银行账户。 

我可以直接向医院预约治疗吗?

当然可以, 您可以直接向医院预约治疗(我们的网络平台提供医院的网站链接)
首先,先选择医院和医生,接下来您必须写一封信给主任医生或首席医疗官,用德语或英语描述您计划接受的治疗方案,并询问在该医院治疗的可能性和治疗所需的费用。若您对医院给的提案和价格感到满意,您必须先支付治疗款项然后请医院秘书发送签证邀请函。 请注意,邀请函必须由主任医生或首席医疗官撰写,而不是医院的国际医疗部。收到医疗签证后,您必须与主任医生或首席医疗官的秘书确认初步检查(住院)日期,将您有的病历和资料依据所选的就医国家翻译成德语或英语,预订酒店和机场接送并聘请医疗口译,以便与医护人员进行沟通。
您可以也直接向医院订购上述服务, 但在这样的情况下费用可能会高达40%的治疗费用
或者您可以让我们为您代劳。

院外医疗咨询是免费的吗?

院外医疗咨询是免费的,但排除检查和研究 CT 或 MRT 扫描成像的情况,在这样的情况下,我们通过专家进行正式的医疗咨询, 并用您的语言提供医院检验报告。

是否必须将病历翻译成英语(或德语)?

如果您决定使用我们的海外医疗旅游服务,您不需要翻译任何医疗文件,我们训练有素的专业团队将为您代劳。

订单必须在多长时间内付款?

医疗旅游在预订时必须同时付款。

取消医疗旅游后的后续处理?

取消治疗(医疗旅游)后,预付金额(不包含文件处理费和医疗服务手续费)将会退还给您。

是否可以将预订的医疗方案转让给第三者?

是的可以这么做。如果您事前转让您的医疗方案(至少要在治疗48小时前),治疗的价格维持不变。

我是否能预约机场接送和机场VIP服务?

是的,我们提供这方面的服务。




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